为了实现“以客户为中心”的现代经营体制，提高整体的管理和运作效率，银行正在通过分离和明确业务流程中各环节、角色的定位，逐步建立起前台与后台分开、后台业务集中处理的运营模式，打造新一代流程银行，通过业务流程再造提高自身的核心竞争力。为满足流程银行的运营要求，需要构建统一、标准的后台作业支持体系及配套的业务流程再造系统，全面支持前台专注受理业务、后台集中处理业务的运营模式，使一线网点专攻业务营销和服务。该业务处理模式通过后台集中作业平台系统，以工作流的方式对各岗位和环节进行分离和控制，实现网点业务受理、总行或分行后台集中处理的运营模式。［1］但银行业务经过十几年的积累，己固化了很业务处理方式，建立后台集中处理的运营模式需要对业务处理方式进行整合，并通过工作流技术的引入，促进业务流程的改造工作。本文通过研究和学习当前先进的工作流引擎，分析现有银行业务流程，结合实际业务需求及业务目标，提出了将工作流引擎引入到业务流程再造系统的设计思想。在系统设计过程中，通过对现有银行业务流程进行深入分析，并严格遵循业务流程再造的原则和方法，最终实现了基于工作流引擎的银行业务流程再造系统。银行业务流程再造系统通过工作流引擎标准化业务流程，由前台受理业务，发起申请，后台负责集中录入、审核等操作，实现业务流程的前后台流转，减少前台人员业务操作时间，解放前台人员生产力，加强营销服务功能，。另外，在系统实现过程中架构高可用等技术进行了分析研究，提高系统的稳定运行。