高校辅导员胜任特征研究:模型构建与管理策略

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常言道:十年育树,百年育人。改革开放以来,中国高等教育事业取得了跨越式的高速发展,高等教育已然由精英教育转向民众教育、应试教育转向素质教育、封闭教育转向开放教育,并逐步实现了与国际化教育的接轨。然而,作为承担高等教育思想政治工作重要使命的高校辅导员队伍还没能得到社会的普遍认可,其综合素质还需要进一步提升。近年来,如何运用胜任特征理论提高员工的胜任特征已经成为人力资源领域的热点研究问题,通过国内外多家企事业单位的实践证明,胜任特征模型能够准确预测出工作人员的基本能力和综合素质。基于此,本研究以高校辅导员为研究对象,以胜任特征为切入点,科学构建出与时俱进的高校辅导员胜任特征模型,并基于自行构建的胜任特征模型深度探索了高校辅导员的管理策略。具体来讲,本文主要开展了以下工作:第一,在明确选题背景和研究意义的基础上,对本文研究所涉及的国内外相关文献进行了梳理回顾和评述分析,主要包括:国内外胜任特征的基础概念内涵、胜任特征模型的构建方法以及高校辅导员胜任特征的主要研究成果。第二,通过多种方法结合的集成式研究方法,科学构建出高校辅导员胜任特征模型。该模型包括:个人品质、工作态度、专业知识、自我调节能力、工作技能5个一级维度,共计21项二级胜任特征要素。第三,基于本文自行科学构建的高校辅导员胜任特征模型深度探索了基于胜任特征模型的高校辅导员的管理策略。首先,对比传统的管理策略说明了基于胜任特征模型的管理策略的优点和原则等应用前提;其次,从甄选、考核和培训三个方面详细给出了基于胜任特征模型的管理策略的具体操作规程和实施办法;最后,提出了管理策略在实施中的具体注意事项,主要包括塑造组织文化、对考核结果进行反馈与沟通、胜任特征模型需要动态调整等。
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