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商业网络团购自2010年兴起以来,团购网站的消费者信任问题一直是学界关注的焦点问题。已有研究表明团购网站线上商品的不可直接接触性、缺乏互动性及交易的间接性等是影响消费者信任的关键因素,目前学者们主要从网站因素、商家因素以及消费者自身因素等方面寻求解决方案,并且取得了一定的研究成果。而从团购网站与关联商家协同经营方面进行研究的几近空白。然而纵观团购网站近几年的发展趋势,为了摆脱网络团购行业在“低谷”时期资本遇冷的局面,团购网站纷纷需求与线下商家之间的协同合作,向O2O深化转型,这一举措不仅挽救了团购市场,而且催生了现今团购行业平稳发展的现状。那么团购网站与关联商家之间的协同经营对消费者信任是否能产生影响?如果有影响,则产生机制是如何进行的?……目前学界仍然缺乏相关方面的研究,需要进一步的探索。因此,本研究希望在现有研究的基础上,从团购网站与关联商家协同经营的角度探索其对消费者信任的影响。已有对企业间协同经营的研究表明,企业间的协同经营往往通过协同优势的中介作用影响企业间的协同绩效,那么站在消费者感知的角度,团购网站与关联商家的协同优势在协同经营对消费者信任影响的过程中是否也会起到中介作用?目前学界对此的研究寥寥,因此本研究还希望能进一步的探究协同优势的中介作用。基于以上研究目标,本研究首先通过大量的国内外文献阅读以及对团购网站与关联商家协同模式的分析调查,确定了团购网站与关联商家协同经营、协同优势以及消费者信任的维度划分,并提出本文的研究模型;然后对236名消费者进行问卷调查,并对收集到的调查数据运用SPSS19.0分析软件进行数据处理,通过描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析和回归分析对本研究所提假设进行了验证。本文的研究结果表明:(1)消费者感知团购网站与关联商家之间的协同经营对消费者感知协同优势具有显著的正向影响。(2)消费者感知团购网站与关联商家之间的协同经营与协同优势对消费者感知团购网站的信任具有显著的正向影响,特别是在感知团购网站的可信性方面。(3)协同优势在消费者感知协同经营对消费者感知团购网站信任的影响中起到了中介作用。