工作重塑影响工作外恢复的中介机制研究及管理启示

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随着市场环境的变化,企业组织也在不断地面临新的挑战。企业为了在竞争中不被淘汰且保持自己的竞争优势,就需要不断进行创新,这就使得企业员工面对的工作要求越来越多,员工的压力越来越大,在高负荷、高工作压力的情况下,员工为了更好更快的完成工作任务,会根据自己的动机、技能主动对自己的工作任务进行再设计与再分配,这也就是工作重塑。员工根据自己的动机、技能主动对自己的工作内容进行设计的一个过程就是工作重塑,它能够激发员工内在动机,促进员工更好的工作投入,工作重塑也利于提升员工的工作绩效,也是提高员工工作满意度的一种重要方式,所以工作重塑是有益于职员工业生涯可持续发展的。996工作制引起社会的广泛讨论,这也反应目前中国员工的工作时间越来越长,非工作时间越来越短,通讯设备的应用也使得员工在工作外也会受到工作电话、工作邮件的侵入,在这样的环境下,提升员工工作外的恢复体验显得尤为重要。基于此,本研究以员工为研究对象,从工作重塑层面出发,探讨了工作重塑与员工工作外恢复体验的关系,将工作心流作为中介变量,以期找到工作重塑对员工非工作恢复体验的影响。将自我控制要求引入作为调节变量去探讨了自我控制要求不同的员工是否在进行工作重塑后心流体验会不一样。研究采用两时点问卷调查法,以在企业组织工作的全职员工为研究对象,时隔两周后发放和回收问卷。第一次发放问卷后回收300份,第二次回收问卷250份,两次问卷回收后,将重复作答或填写存在明显敷衍情况的问卷剔除后,经过匹配得到有效问卷为210份。利用SPSS 24.0对所收集的数据进行分析,得到以下研究发现:(1)员工的工作重塑能够正向预测员工工作外的恢复体验(2)员工的工作重塑能够正向预测工作心流(3)工作心流能够正向预测工作外的恢复体验(4)工作心流在工作重塑与工作外的恢复体验之间起着中介作用(5)自我控制要求在工作重塑与工作外恢复体验的关系中不起调节作用
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