G公司是一家全球簇绒地毯行业的领导者,从事高档方块地毯及相关产品的设计、研发、制造、销售等。其竞争对手较早进入中国市场,G公司直到2013年才开始在中国注册了全资子公司S公司。尽管G公司全球市场占有率第一,产品设计和口碑也居行业首位,但在中国市场占有率明显低于主要竞争对手。竞争对手先发制人,确立了中国市场的领导地位。S公司的目标是追赶竞争对手,加速提高其市场占有率。S公司生产属于多品种小批量生产,SKU较多。多数属于通用产品,为避免产生额外库存,一直以来采用MTO方式,沿用需求稳定的美国市场的承诺服务能力,承诺客户4周的标准交货期。但是高速发展的中国市场和不确定的需求对S公司在中国市场的交货能力提出了更高的要求,客户经常要求S公司在很短的时间内完成交货,甚至立即发货。对于S公司自身,在面对竞争对手的激烈竞争时,也迫切需要提高交货能力,帮助S公司在与竞争对手的博弈中取得加分。S公司面临的另一个问题是在制造业普遍面临的需求波动问题,因为采用MTO方式生产,生产计划的实施完全依赖于订单。订单的不均衡必然导致生产的不均衡,生产线时而超负荷,时而无单可做,此外不同订单的数量差别较大,导致生产效率低下。本文论述S公司根据市场需求及公司战略目标调整生产策略,从单纯MTO的生产模式,转换为MTS-MTO混合生产模式,在产能富余时期适当建立库存平衡实际订单波动,达到了缩短交货期,提高准时交货率,均衡生产的目标。S公司实施MTS-MTO混合生产模式后,库存服务水平,准时交货率,生产效率等数据相对单一MTO生产模式,均有显著的提升。