近年来,随着八零后婴儿潮的一代相继成为父母,中国社会又迎来了新一轮的生育高峰,这些年轻的父母们已认识到‘早教’对孩子心智健康发展的重要性,于是形成了一个庞大的‘早教’需求市场。但纵观目前上海早教市场,特别是像上海黄浦区这样的中心城区,早教机构基本为诸如‘金宝贝’‘赢在起点’等洋品牌,虽然这类机构设备先进,师资队伍和课程体系日趋成熟,但每年动辄上万的教育费用还是让很多有心让孩子接受‘早教’的家长望而却步,最终导致了商业模式为主的早教市场在很大程度上限制了早教的普及,不能让更多的家庭受惠。另外,还有不少以逐利为基本出发点的民办早教机构往往为了追求利润最大化,而忽视了教学质量;更有些早教机构因无力维持高昂的运营成本,最终倒闭,无法退回家长所预支付的学费。这些问题直接造成了本是朝阳行业的早教市场问题迭出,使很多不想让孩子输在起跑线上的家长虽然付出了金钱和精力,却没有收获预想的效果,甚至是遭受了损失。上海市每区都设有社区学院,以构建终身教育体系为目标,旨在为居民提供‘从摇篮到坟墓’的教育服务,即服务社区内各年龄层的居民。但目前各区社区学院受教对象皆是以老年人为主,这不仅造成了社区学院的职能弱化,也造成了一定程度的资源浪费,不利于社区学院的长期稳定发展。近年来,这个问题已受到了多方的关注,上海成教协会多年组织实验课题专项研究社区教育的拓展问题,而其中如何在社区教育中发展早教,已成为近年来的重点实验课题之一。黄浦区社区学院作为中心城区的一所社区教育机构,近年来积极参与了社区早教的实验课题研究,希望能成为社区教育开拓早教市场的先驱,为其他各区社区学院提供一个可供参考的早教市场开发策略模型。本文通过分析国内外早教市场的现状并利用PEST宏观环境分析模型,证明早教行业有着良好的生存环境和发展空间;利用SWOT工具分析了黄浦区社区学院周边的竞争对手,辨明社区学院开拓早教市场享有的竞争优势和现有劣势的威胁程度。通过设计问卷,采集有关黄浦区社区学院周边0-6岁孩子家长的早教消费行为数据,并建立模型,提出假设,利用SPSS工具,对假设予以验证,并结合其他问卷建议,总结归纳社区居民早教消费行为特征并提出相应的早教营销建议。通过分析目前早教市场细分现状,提出市场需求空档,在此基础上依据社区办学宗旨,提出学院开发早教市场的市场定位策略。之后,基于前几章调研数据和结论的基础上,从社区居民消费者的需求出发,提出如何从产品的核心层面,有形层面和附加层面打造具有社区早教特色的早教产品以及相应促销策略。最后本文讨论了如何设计具有吸引力的社区早教品牌,并提出了社区早教品牌在设立,维护和扩张不同阶段的相应策略。