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该文交叉运用社会学会话分析和社会语言学的研究方法,对网络聊天的会话过程、策略等社会语言机制以及交往框架进行了全面关注.不仅有助于对这一新的互动形式的社会学研究,而且可以为这种新的社会现象的后续研究提供理论和经验支持.网络聊天从会话过程和策略运用上看,同样存在有迹可寻的秩序和规则.从过程上看,可以将网络聊天划分为相遇、话题协商、会话维持和结束等阶段;各阶段,参与者运用各种会话策略.网络聊天是一种具有“戏剧”色彩的、“有限”意义上有潜力实现的“交往行动”.