基于豆瓣网平台的企业品牌传播研究

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豆瓣以书影音起家,通过桌面和移动产品来服务用户日常生活的各个方面,并凭借其基本定位“发现你喜欢的东西”,成功打造出中国唯一兴趣导向的社交网站。豆瓣网表面上看是一个评论(书评、影评、乐评)网站,但实际上它却提供了书目推荐、交友和购物等多种服务功能,它更像一个集博客、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。用户在豆瓣可以记录心情、分享评价、推荐好玩好看的各种东西、和有共同兴趣的好友进行交流。这些自我展示的途径以及好友间的交流完全基于自己的兴趣爱好。这就体现了豆瓣网的宗旨:让志趣相投的人不期而遇,共同发现和分享生活的美好。现如今的豆瓣拥有豆瓣读书、豆瓣电影、豆瓣音乐、豆瓣FM、豆瓣同城、豆瓣小组、豆瓣阅读、豆瓣东西、九点等栏目。这些栏目散而不乱,都是基于兴趣爱好这一主线贯穿起来的,每个栏目都从不同方面展示着用户的兴趣爱好和交流。豆瓣网以用户的各种点击操作为基础在后台准确计算着用户的方方面面,为自己的品牌传播提供更加精准的目标群体。本文主要探讨的就是豆瓣网品牌传播的特点、优势,以及品牌传播手段。本文在论述豆瓣网用户群体特征时采用了问卷调查法,得出了关于豆瓣用户的第一手资料。豆瓣网还利用多种品牌传播方式,如进行游戏体验,利用口碑进行传播,利用品牌社区进行传播等。在论述过程中,都有具体事例进行论证支撑。而关于豆瓣网品牌传播特点和方式,笔者总结出了几点。豆瓣品牌传播具有传播环境清爽、传播成本低廉、品牌信息微量化与开放性、品牌传播精准等等的优势。本文还论及了现如今豆瓣发展的短板,即在移动互联网时代,豆瓣APP错失发展良机,以至于造成慢人一步的遗憾。现如今,首先要注重发展移动APP,让豆瓣在移动客户端也能有效发挥品牌传播功能。其次,豆瓣网要针对企业品牌传播制定长远规划,实现长期传播。笔者认为未来豆瓣最重要的策略就是强化“小”品牌“大”传播战略和为品牌定制提供个性化服务。这部分笔者运用了安德森的“长尾理论”进行探讨,从科学定义标签和科学进行推荐两方面提出建议来强化品牌传播的长尾化效应。这样能更好实现中小品牌的大传播,把“尾部”产品转移向“头部”大热门。WEB3.0时代是沟通的时代,是个性化定制时代,豆瓣网作为商家和顾客间的桥梁,应更好服务于个性化定制这一时代要求。
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