组织文化对员工职业成长与组织承诺的影响研究

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员工的组织承诺是指员工对组织的认同和因此而愿意为组织作出贡献的一种态度和行为。组织承诺因为能够有效预测员工的工作绩效和离职行为而成为学术界和管理界关注的焦点。已有研究证实,组织文化的管理特征能够为员工形成组织承诺提供支持,而员工职业成长作为员工的内需,与组织承诺正向相关。进入经济变革加剧和互联网飞速发展的二十一世纪,一方面人力资源成为企业组织的第一资源,另一方面组织间的工作转换变得越来越便捷,员工的组织承诺内涵正在悄然发生变化,他们更注重自身的职业成长,对组织的承诺正在转向对职业和专业的承诺。这就要求组织适当调整管理理念和价值观,建设强有力的组织文化,以此通过解决员工的需求而实现员工在组织中的承诺水平,从而实现组织的绩效目标,实现组织和员工的共同发展。然而,已有文献中对组织文化、员工职业成长和组织承诺三者关系的研究还极为少见。本文将组织文化作为自变量、员工职业成长为中介变量、组织承诺为因变量,构建理论模型并提出相关假设。通过对385个有效样本的多元回归和结构方程的统计分析,实证研究组织文化对于员工职业成长和组织承诺的影响作用,试图发现组织文化对于员工职业成长和组织承诺的影响作用,以及员工职业成长在组织文化与组织承诺之间的中介作用,厘清组织文化对于组织承诺的影响机理。本文所提出的研究假设大部分得以验证,研究结论如下:第一,在前人研究的基础上,根据组织管理理念偏好,将组织文化划分为结果导向组织文化与员工导向组织文化。在理论分析的基础上,开发了二维组织文化测量量表,实证检验表明信度和效度均良好。第二,探讨了两种导向文化对于员工职业成长的影响作用。其中,员工职业成长分为职业目标进展、职业能力发展、晋升速度和报酬增长四个维度。实证研究表明:结果文化导向负向影响员工职业成长,员工导向文化正向影响员工职业成长。两种文化导向组织文化对职业成长各子维度的影响均有差异。第三,探讨了两种文化导向对于员工组织承诺的影响作用。其中,组织承诺分为情感承诺、持续承诺和规范承诺三个维度。实证研究结果表明:结果导向文化与组织承诺显著负向相关,员工导向文化与组织承诺显著正向相关。两种导向的组织文化对组织承诺各子维度的影响程度各有不同。第四,在前人研究的基础上,验证了员工职业成长与组织承诺的影响关系。实证研究结果表明:整体上员工职业成长正向影响组织承诺。分维度检验中,除职业能力发展与持续承诺呈负向相关关系之外,其它维度均对组织承诺有不同程度的正向促进作用。第五,探讨了员工职业成长在两种文化导向对组织承诺影响中的中介作用。研究结果表明:结果导向文化对组织承诺的影响中,员工职业成长具有完全中介作用;员工导向文化对组织承诺的影响中,员工职业成长具有部分中介作用。员工职业成长的四个子维度在两种文化导向对组织承诺的影响中各有差异。第六,从性别、年龄、受教育程度、企业性质四个方面,探讨了组织文化对员工职业成长影响中存在的群组差异。实证研究结果表明:男性与女性、新生代员工与老员工、高学历与低学历、国企与民企四个群组对于两种文化导向与员工职业成长的影响存在显著差异。本文的结论丰富了对员工职业成长、组织承诺的前因变量的探索和研究,员工职业成长中介作用的验证厘清了组织文化对组织承诺的影响机理,对于组织文化、员工职业成长和组织承诺三者关系的研究填补了目前学界关于这三个概念之间关系研究的空白。同时本文的研究结果能够为企业的管理实践带来极为现实的指导意义。由于理论研究水平有限以及调查样本等问题,本文的研究从理论深度和普适性上,仍存在很多的不足,期待后续进一步进行深入探索。
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