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现代企业内部的各项工作日益复杂化,综合化,靠个人力量无法达到完美状态,只能凭借完美的工作团队提高组织效率。因此,扁平化组织结构、网络性组织以及学习型组织等模式越来越受欢迎,而这些组织模式都逐步将团队作为开展工作的基本单位。本研究以高科技企业作为研究对象,针对研发团队所需的创新性要求,分别探讨对研发团队效能产生影响的团队过程和团队成员的影响因素。首先通过构建研发团队成员特质模型进行研究,以期得出人格特质对团队效能的影响机制。随后引入共享心智模型作为中介变量考察共享心智模型在团队人格特质和团队效能作用关系中所起的中介作用。即本研究以人格特质的五大人格模型作为自变量,而团队共享心智模型则作为中介变量,同时以团队效能作为因变量构建相应的理论模型以探索三者之间的作用机制。根据模型需求,本研究在成熟问卷量表的基础上,结合对相关团队的访谈结果设计相应的问卷量表,并通过对29个研发团队的问卷调查收集相应的团队效能数据。同时通过SPSS相关统计分析方法对数据进行挖掘,对理论假设进行验证。最后得出的统计结果和分析结论对提高团队效能具有一定的理论意义和实践价值。研究结果表明,团队成员的稳定性特质、外向性特质、开放性特质、宜人性特质对团队共享心智模型的形成起着显著作用;稳定性特质、外向性特质、开放性特质、宜人性特质对团队效能有着显著正向作用;共享心智模型对人格特质和团队效能关系之间起到部分中介作用。结果同时发现,共享心智模型在稳定性、开放性、外向性、宜人性和团队效能关系中,起到了部分中介的作用,而在严谨性和团队效能关系中则无中介作用。因此本研究认为,组织或团队的管理者应该重视团队中知识和价值的共享状况,可以通过增加互动活动加深成员彼此的了解,从而形成更为一致的价值观念。最后本研究针对研发团队效能的提出一些对策:第一:强化团队间知识和价值的共享。组织或团队的管理者应该重视团队中知识和态度的共享状况,因为知识和态度的共享能强化团队成员间的共享心智模型,进而增强团队成员间的互动,同时也加深成员对彼此的了解,从而形成更为一致的价值观念;第二:完善团队制度建设,鼓励团队协作共享。规范化的制度支持对团队文化的培育是必要的支撑;再次,完善团队成员间的沟通机制,对提高团队成员间的沟通频率和沟通质量有重要意义;第三:建立激励机制,加强团队成员间的沟通。在团队运作的过程中,应建立良好激励措施,鼓励知识的分享。加强团队成员间的沟通,有助于提高团队的组织承诺和团队合作满意度,有利于实现团队的目标。第三:优化员工招聘流程。引入员工特质测量程序,优化企业和员工的双向选择。同样,在挑选团队成员时,可以以人格特质作为招募与甑选的辅助工具,注重团队成员隐性特征的考察。第四:团队可以让成员更多地参与到目标的制定和监控工作,从而使成员对任务目标、现状、时间等达成更一致的理解;第五:可以加强成员的培训,从而让成员对工作流程和处理机制有着更相似的认知。