糖尿病住院病患移动医疗护理产品的系统设计研究

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移动医疗进步所形成的新一代医疗健康生态圈,已迎来黄金发展期。在物联网与相关技术并进发展的基础上,云计算、大数据分析技术等领域的跨界融合,先进技术所带来的医疗体系创新服务理念,已深入渗透医疗服务机构的相关领域,全面开启了一个从预防、确诊、救治到康复的科学信息智能化医疗时代。移动医疗在人口结构、社会健康需求的改变、技术变革和政府扶持的影响因素下快速发展,突破现有医疗系统服务体系中的瓶颈,建立了具有时代创新性的医疗护理体系,科学提高了医疗机构护理服务中的效率,实现医患之间的及时性、无障碍性的沟通,科学合理化的分配和运用医疗资源。在疾病治疗人群中,住院病患作为一种典型的治疗人群,尤其是住院病患中的糖尿病患者,因其疾病的严重性、且极易发急性并发症,需要及时留院观察以遏制并发症的恶化,在整个治疗过程中会经过医疗端(就医体验、住院服务和远程医疗技术对接)、医药端(处方与临床用药)和康复端(康复后的服务)完整的护理流程,因此是医疗护理系统设计的典型受益人群。本文通过对糖尿病住院病患移动医疗护理产品的系统设计机会点分析,对比移动医疗护理系统较之传统医疗护理系统的优势,寻找糖尿病住院病患移动医疗护理产品的系统设计发展契机,期望可以填补糖尿病住院病患移动医疗护理产品的系统设计缺口。结合糖尿病住院病患对移动医疗护理系统需求的深度分析,包括糖尿病住院病患的护理阶段需求、护理体验因素以及护理体验目标,进一步总结移动医疗对糖尿病住院病患护理的积极作用,从而实现糖尿病住院病患需求概念下的护理和产品功能的转化。与此同时,分析了移动医疗对糖尿病住院病患护理的影响因素,包括住院病患心理感受、病患行为模式的分析和病患使用情境的特点,制定了满足于糖尿病住院病患的移动医疗护理产品的系统设计原则,在分析移动医疗护理系统设计所需面临的困境基础上,进行糖尿病住院病患护理流程和病患需求层次下的移动医疗护理系统的设计构建,为糖尿病住院病患护理系统设计的研究提供了理论依据。
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