随着移动通信技术的发展,政务新媒体开始由微博、微信转向短视频平台。截至2018年12月,我国政府机构在抖音平台开通账号5724个,累计发布短视频25.8万个,点赞量达43亿,2019年5月抖音平台政务账号破万个。如今,短视频已成为政府机构吸引受众注意力的主要阵地,是公众参与政务互动的新型方式。提高公众参与是政府部门使用政务短视频的主要目的之一,对政务短视频公众参与行为影响因素的探讨,不仅有利于提高政务短视频的传播力和影响力,还能为政务抖音账号的运营提供借鉴,一定程度上缓解用户流量向头部账号聚集的“马太效应”。本文以政务抖音短视频为研究对象,通过文献分析、内容分析、SPSS数据分析,对公众参与行为的影响因素进行探讨。首先,以文献研究、信息采纳理论为依据,从政务抖音内容信息和内容特点两个维度提取出“#话题标签”、“@符号”、“内容主题”、“视频时长”、“趣味性”、“原创性”、“互动性”七个影响因素,并提出影响因素与公众参与行为的假设。然后,以“四平警事”为例,选取该政务抖音号从2018年5月14日开通至2020年1月1日期间发布的所有视频为研究样本,共计145条,对公众参与的影响因素展开实证研究。研究把公众参与行为划分为点赞、评论、转发三个指标,通过内容分析、回归分析、方差分析等方法,分别对七个影响因素与点赞行为、评论行为、转发行为之间的关系进行验证。研究发现,不同内容主题对公众参与的三个维度影响程度不一,“四平警事”抖音号“普法普知”类主题获得了公众的广泛关注和参与。另外,“趣味性”、“原创性”、“@符号”对公众参与的点赞、评论、转发行为有显著影响;“视频时长”、“#话题标签”和“互动性”与公众参与行为之间的关系无法验证。但进一步研究发现,当同一个抖音短视频,分别以带“#话题标签”和不带“#话题标签”两种形式发布,公众参与的点赞、评论、转发行为存在明显差异,即对同一抖音视频而言,带“#话题标签”对公众参与行为有积极影响。