G公司测绘业务外包战略研究

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随着经济的发展和科技的进步,外包发展非常迅速,许多公司通过外包战略增强了市场竞争优势,但总的来说外包效果并不理想;目前因测绘行业监管体制有待完善,测绘市场仍然很不规范,外包让测绘企业承受很大的风险。   G公司是从成立到现在一直以外包作为主要生产经营模式的国内甲级测绘企业,本文通过G公司近三年主要测绘业务的外包情况,结合内外部环境,试图分析和探讨G公司在测绘业务外包中出现如下问题的原因:质量问题、成本无法控制及外包商损害G公司信誉等问题。而目前国内对测绘业务外包战略的研究还比较缺乏,可借鉴的经验不多,因此本文通过实例研究,为G公司生存和发展,寻求一套行之有效的测绘业务外包管理模式。   本文围绕G公司测绘业务外包战略这一核心问题,运用核心能力理论、价值链理论以及外包理论,构建企业核心能力树模型和G公司基本价值链。   通过G公司近三年主要测绘业务构成情况、及近三年的主要测绘业务外包情况,分析测绘业务外包实施效果及其原因,分析内外部环境给G公司带来的优势与劣势、机会与威胁。   基于价值链理论对G公司核心业务进行分析,从核心能力的四个基本特征,对G公司内部环境的优势进行分析;基于核心能力树模型,提出核心能力树模型的分析矩阵。将外包作为单独一项活动,并与G公司的其它活动结合在一起,构成外包价值链图;从整体战略高度针对企业某个阶段(而不是具体的每个业务)来分析外包价值,基于外包的成本与收益,外包战略最终目标就是达到外包价值最大化,建立外包价值公式,具体分三步进行(称为实现“三步曲”)。   建立G公司外包风险管理框架,从外包潜在的风险事件主要来源的三个方面:服务质量、成本和企业的外部形象,对G公司测绘业务外包中的风险事件和风险因素进行识别。对G公司近三年来主要测绘业务在外包中已出现的风险事件、很可能和有可能出现的风险事件、不太可能出现的风险事件进行统计,并进行风险评估,提出规避方法。   最后,构建G公司测绘业务外包新模式:测绘业务外包战略定位、现阶段测绘业务外包实施的前提、内外部环境的SWOT分析、适应测绘业务外包环境的对策、G公司内部管理完善机制、基于RFI/RFP方法的外包商甄选、基于关系导向的外包合同管理。为达到G公司外包价值最大化目标,基于G公司外包价值的实现“三步曲”,建立循环的外包价值图。
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