PMBOK项目管理知识体系在税务信息化中的应用研究

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随着经济全球化和中国社会主义市场经济的深入发展,纳税人数量的快速增长,组织形式、经营方式、经营业务的不断创新,明显加大了税收征管工作的复杂性和工作难度。为适应纳税人需求、科技进步和时代发展的需要,近年来,税务部门提出了“信息管税”的征管新思路,积极开展税源专业化管理。运用现代信息技术手段落实信息管税的要求,实施税源专业化管理,必然涉及到各种业务信息系统项目的建设和开发,而决定一个业务信息系统项目实施成功与否,管理无疑起着举足轻重的作用。  本文总结了当前税务部门信息化项目建设管理存在的主要问题,强调了税务信息化项目管理引入项目管理知识体系(Project Management Body ofKnowledge,以下简称:PMBOK)的必要性。以某省国税征管数据分析应用平台项目为例,沿着五大过程组这条主线,着重论述了PMBOK一系列基本知识、过程、技能、工具和方法在税务信息化项目规划管理、需求管理、计划管理、进度控制、质量控制等方面的实践运用,研究、分析、归纳出了一整套适合于税务信息化项目管理的项目管理模式。充分、有效的论证了PMBOK可以显著提高税务信息化项目成功的可能性,保障税务信息化项目成果质量,提升税务部门项目管理整体水平。
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