中国在进入二十一世纪以后,生活水平日益提高,生活压力日益增大,生活节奏也随之加快,相应地工作倦怠现象正在加速产生。近年来工作倦怠逐渐成为学者们研究的热门话题,它的产生,不仅仅影响着我们的日常工作,也影响着我们的个人起居生活,更加影响着其所在组织中的工作业绩与效能。工作倦怠现象研究初期,被认为出现在一些提供特殊服务的服务行业,如教师、医护人员等等。而放眼当下,工作倦怠现象已经遍布各个行业,无论是已经察觉或者是尚未察觉,工作倦怠或多或少在各个职业的所有人群身上都有了体现。另外,本文的研究对象——企业中层管理者,他们是企业的骨干力量,承受着企业发展的更多压力,是工作倦怠的易感人群,如何能够对其工作倦怠状况进行有效的统计,在充分研究与分析的基础上,及时并且恰当地进行预防与干预,对其提高工作效率,增强工作积极性,有效实现组织职责等方面具有重要的实践意义。本文由五章组成。第一章为绪论。整理了关于本文的研究背景以及相关学习状况,并简单介绍了本文的重要研究对象。第二章为相关理论与文献综述。对本文的相关理论与文献综述进行了归纳与总结。本章是研究企业中层管理者工作倦怠的影响因素的重点篇章。在初期准备中对工作倦怠相关以及企业中层管理者相关的文献以及历来研究者的研究理论进行了学习与研究,对企业中层管理者以及工作倦怠的相关定义、历来研究者的研究成果与有益经验有了初步的了解,为本文的研究奠定了理论基础以及研究方向,在此基础上进行研究设计以及数据调查。第三章为研究设计与数据调查。本文的调查方式主要使用问卷调查,使用了Maslach的《工作倦怠量表MBI-GS》,与《工作满意度及工作现状调查问卷》,对目标群体进行了调查。第四章为企业中层管理人员工作倦怠的情况与原因分析。通过第三章的数据调查,使用工作倦怠三维度:情绪衰竭、去个人化、个人成就感降低对企业中层管理人员工作倦怠的成因进行调查研究以及原因分析。第五章为企业中层管理人员工作倦怠缓和对策。本文从组织因素与个人因素这两个因素出发,对企业中层管理者工作倦怠提出了改善以及加强组织管理策略和个人管理方向的方法。在调查研究中,发现企业中层的职级特性对企业中层管理者的时间、精力、能力、资源等各个方面都有较高的要求,因此在企业中层管理者工作中更容易感受到不适,甚至产生“被掏空”的感觉,希望本文所提出的解决对策能够对正处于工作倦怠状态中的企业中层管理者以及其所在组织能够提供有效帮助。