服务业是当前新兴产业,而且随着经济社会的发展,服务业发展的空间会越来越大。目前,我国服务业相对滞后,2004年服务业增加值占GDP的比重仅为40.7%,连续三年发展下降,2007年为39%,远远低于世界平均水平的70%左右。OECD(经合组织)的30个成员国中,服务业增加值占GDP的比重均达到了70%以上,服务业就业占总就业人数也达到了69%。发展中国家服务业增加值占GDP的比重也超过50%。我国的差距还很大。枣庄市作为资源枯竭型城市,目前正处于城市转型期。选好接替产业,实现经济的可持续发展,服务业无疑成为枣庄的必选产业。本文通过对国内外典型的资源枯竭型城市经济转型及发展服务业的经验介绍,为枣庄实现经济发展的顺利转型,加快发展服务业提供成功的范例。本文在对国内外发展服务业的做法进行吸收借鉴的基础上,从分析枣庄服务业实情入手,结合历年统计数据和实情分析,采用实证研究和规范研究相结合、定性研究与定量研究相结合的方法进行研究。第一章为引言,包含选题的目的和意义,概念界定及相关理论,国内外研究现状,本文的研究方法、思路框架及创新点。其中在相关理论中,借鉴一些精典理论,对政府及部门在发展服务业中的作用进行介绍和分析。第二章介绍了国内外资源型城市在经济转型过程中发展服务业的几种模式,在此基础上作了进一步总结,从中得到六种启示。在该部分详细介绍了德国鲁尔地区在资源枯竭情况下如何发展服务业实现经济腾飞的经验和做法。第三章分析总结了建国以来服务业发展的几个不同阶段发展情况和当前发展现状,对枣庄市政府及部门在发展服务业过程中发挥的作用进行总结和概括。第四章对枣庄服务业的发展情况进行深入分析,揭示服务业发展存在的问题和不足、自身制约因素及今后发展的优势和潜力。第五章提出枣庄市发展服务业的对策。通过以上四章的分析,一方面指出枣庄市服务业发展的重点领域,主要包括生产性服务业、消费性服务业和农村服务业,另一方面结合枣庄经济发展和资源情况,提出服务业发展的建议和对策。