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随着世界经济一体化的不断发展,企业不仅承受着来自技术和知识迅猛发展的压力,还需要时常关注国家在政治和经济制度等方面的迅速转型。中小企业是国民经济发展的重要力量,近几年发展非常迅速,已经走上国际化进程。但由于中小企业人员少、产出规模小、人才短缺、企业文化、管理制度不完善等制约因素,严重影响了企业战略目标能否顺利实现,而这些制约因素都是来自中小企业执行力缺失的现状及其原因。 本文在分析跨文化中小企业执行力现状的基础上,结合跨文化管理的理论与方法,根据企业执行力管理的三大流程和关键影响因素,提出了“跨文化中小企业执行力及其评价研究”这一课题,并从以下几个方面进行了研究: 首先,在对跨文化管理中小企业与传统中小企业异同点进行分析的基础上,提出了跨文化企业执行力及其评价的内涵,并对企业执行力的三大流程进行协同分析,各相关方以及战略实施过程中的执行成本进行分析,从而保证企业在战略执行过程中出现问题时,能够快速制定出行之有效的企业执行力提升对策。 其次,对跨文化中小企业执行力评价理论进行简要介绍的同时,提出了指标优选问题的灰色关联分析方法,设计了灰色关联分析方法的计算步骤,分析了灰色关联理论及TOPSIS理论在执行力评价中的适用性。 第三,分析了跨文化中小企业执行力研究的现状,总结了当前跨文化企业执行力面临的困境,在综合考虑了企业执行力多种约束条件下,提出了影响跨文化企业执行力的重要因素,并进行有效性分析。 第四,根据跨文化中小企业执行力研究的内容以及影响因素,构建了跨文化企业执行力评价指标体系,分析了各种方法的基本原理、优缺点以及评价步骤,提出了层次分析法、灰色关联分析法和TOPSIS法相结合的综合评价模型,兼顾了评价的主观性和客观性,并通过算例说明了该模型在跨文化企业执行力评价中的具体运用。