近年来家电零售行业的快速发展使得消费者对电器的需求逐渐从质量保障转向服务品质提升。在网络技术爆发的时代,网络电商对实体电器零售公司造成巨大的冲击。H电器零售公司作为国内家电零售行业的翘楚,也面临着门店销售额不断下滑、营销人员工作积极性不高、客户流失严重等一系列问题,如何优化营销人员的激励机制、激发营销人员的工作积极性,成为摆在H电器零售公司面前的一道难题,同时也是电器零售行业亟需解决的热点问题。根据奥尔德弗的ERG理论,本文首先梳理了H电器零售公司在薪酬福利、晋升与竞聘、职业规划与培训、奖励、企业文化等方面的激励机制现状,然后从这五个维度出发,采用问卷调查法获取数据并分析了该公司在营销人员激励机制中现存的主要问题,结果发现,H电器零售公司营销人员激励过程中存在薪酬待遇偏低、晋升机制不公平、培训机制不能有效满足员工需求等问题,在此基础上分析了该公司营销人员激励机制问题的主要成因。为了能够有效确定激励机制优化方案的设计重点,考虑到问题的主观性和综合性,本文选用层次分析法和专家调查法对H电器零售公司营销人员激励机制的影响因素进行评价,计算出各因素的权重并进行排序,结合该公司营销人员激励机制的现存问题及其成因,提出了该公司营销人员激励机制优化设计的目标与思路,从薪酬、晋升、培训、奖励、企业文化五个维度有重点地设计了具体的优化方案,并提出相应的保障措施。本文的研究成果有助于提升H电器零售公司营销人员的员工满意度和归属感,有利于企业的长远发展,同时也为其它零售行业激励机制优化提供一定的参考。