平衡计分卡是过去75年以来最重要的管理工具之一，在全球25个最常用的管理工具中，它占据第三高位的使用率，许多公司认为它的导入给组织带来了突破性的成果。我国正处于经济发展的高速时期，企业管理与国际接轨的程度越来越高，我国企业传统的业绩评价管理系统和战略执行系统已不能很好地满足管理创新与决策的需求，需要积极应用类似平衡计分卡在国际上被广泛认可的管理工具，提高企业经营管理水平，提升我国企业国际竞争力。据统计到2005年底为止，中国已有100多家公司在应用平衡计分卡。这些公司应用平衡计分卡的效果如何、在应用过程中遇到了什么样的难点等问题都是值得中国管理界探讨和研究的地方，本研究正是在此背景下展开的，旨在通过探讨中国企业在应用平衡计分卡过程中所遇到的问题为平衡计分卡的理论探讨提供线索，也希望能为中国企业进一步深入应用平衡计分卡提供建议。 自1992年平衡计分卡创建以来，随着它在国内外的广泛应用，理论界对平衡计分卡的研究越来越深入，为此本文首先对平衡计分卡的研究文献进行了梳理。文献回顾显示平衡计分卡的发展经历了从单纯的业绩管理工具到战略管理工具，再到其它领域作为战略人力资源管理、供应链管理工具来使用的过程。有关平衡计分卡的研究主要集中在理论深化、理论批判和实证研究三个方面。文献梳理同时表明，尽管从理论上讲，平衡计分卡具备提升企业战略执行有效性的功能，但似乎还需要更多的实证研究来证明它的有效性，因为当前支持平衡计分卡能够发挥战略执行功能的证据主要来源于个案研究，几乎没有样本数据能够表明平衡计分卡战略执行功能的有效性，这一点也是平衡计分卡研究存在的最大不足。本文的研究主要就集中在这一点，试图通过分析中国企业导入平衡计分卡的实践来证明它的有效性。针对平衡计分卡发挥战略执行功能有效性的问题，本文的研究主要绕三个假设来完成，它们分别是： 1、从长期来看，成功实施平衡计分卡的企业，其经营业绩水平应该要比同行业没有导入平衡计分卡的竞争对手在财务指标上更为优异。 平衡计分卡被广泛认同的主要原因是它能够消除战略设计与战略执行之间的鸿沟，使企业战略更为有效地得以在企业中传达，使公司战略成为每一位员工的日常工作。而且平衡计分卡也能促使企业更好地平衡“短期目标”与“长期目标”之间的关系，使企业避免“短视”管理。尽管企业战略执行的效果可以从财务指标与非财务指标上得以反映，但从长期来看，它应该更多地体现在财务指标上，因为非财务指标是