随着电子商务的深入发展和多媒体技术的广泛应用，除了要求商家提供更多更好的商品之外，还要求电子商务企业以更满意的方式将商品展示给消费者。作为商品展示页面的重要维度之一，页面复杂度直接影响着消费者的浏览、购买行为，因此，明确页面复杂度的定义及其测度方法，分析出不同认知风格消费者的页面复杂度偏好，对优化网页设计，为消费者提供满意的商品呈现方式，促进其购买，具有重要的理论和现实意义。消费者浏览商品页面的过程实际上是一个学习的过程，不同认知风格的消费者对WEB页面复杂度有着不同的偏好，鉴于此，本文主要开展了以下三个方面的研究工作：（1）分析了认知风格的分类方法以及用户信息行为的研究方法，结合商品展示页面的特点，选择了Felder-Silverman学习风格模型作为划分认知风格维度的基础；（2）定义了页面复杂度及其测度的维度，以AHP法、专家打分法、加权平均型综合函数为基础设计了测度复杂度的综合评判方法，并应用该方法对四个不同风格的商品展示页面的复杂度进行了测度；（3）构建了认知风格与页面复杂度偏好间的关系模型，并借助基于眼动仪的视线跟踪法、问卷法对模型进行了验证，研究发现，不同认知风格的消费者有着不同的页面复杂度偏好，而网络熟悉程度和网购经验显著影响认知风格与页面复杂度偏好之间的关系。