随着我国股票市场的蓬勃发展，上市公司经营业绩评价日益成为企业管理中的一项重要活动以及投资分析中的一个重要部分。上市公司经营业绩的评价能够帮助公司内部的管理人员和公司外部的利益相关者正确分析企业及其主要职能部门的经营业绩。上市公司经营业绩评价最为关键的评价要素是上市公司的经营业绩指标。 首先，本文以青岛海尔(600690)为例，通过分析其各项业绩指标来对其经营状况和成果进行评价。在传统的财务指标体系下，青岛海尔在偿债能力、营运能力和盈利能力方面都表现良好，具备一定市场竞争力。但是，仅依靠传统财务指标对企业业绩进行评价具有诸多局限性。在引入现金流分析、考虑企业实际生产及购销模式、企业员工效率、人工成本及技术创新能力等综合性财务指标及非财务指标，并对指标值进行综合和修正后，我们发现了更多隐藏在繁荣表象下的潜在问题和风险，对青岛海尔自身实际的销售能力和市场竞争力进行了分析和评价。 其次，从青岛海尔(600690)的案例出发，对经营业绩指标在上市公司的运用进行说明。在选取一系列上市公司的特定指标进行统计分析后，指出在利用流动比率对上市公司偿债能力进行评价时还必须考虑上市公司所属行业的特征以及资本结构的差异；在大量使用商业票据进行结算的情况下，应按照“实质重于形式”的原则对相关指标进行计算和理解：由于上市公司普遍存在的复杂股权关系和组织结构，对指标的分析必须考虑公司的经营和结算模式，同时考虑关联交易对指标的影响；对于同时存在关联交易和复杂结算模式的情况，可以考虑利用现金流对相关指标进行修正；以客观评价上市公司实际的经营业绩。 最后，指出在指标分析时还可以借助于上市公司行业环境和发展战略的分析，用宏观环境态势来引导微观指标理解，用企业战略实践来衡量业绩成果。