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收益管理作为一种追求收益最大化的新型经营管理技术,目前主要应用于酒店?航空业等传统的服务行业,并已经取得了良好的效果。但是随着经济的发展,服务产业已开始与制造业发生融合,其产品也已不再局限于传统的“无形产品”,而呈现出多样化的特征,产品服务系统就是一个典型。产品服务系统(Product-Service System, PSS)是一个由产品?服务?既定的支撑结构所构成的系统,它在使产品(包括内涵的服务)具有市场竞争力的同时,能最大限度的满足客户需求;此外,相较于传统的经营模式,它更注重于产品的功能特性