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彩票业在我国是新兴行业,近几年虽然发展迅速,但由于起步晚、发展时间短,不论从发行、管理、宣传营销、创新能力上都与发达国家有很大差距。同时,彩票业在我国的发展尚处于初级阶段,管理体制尚不健全,在发行、销售等各环节仍存在一定的弊端,影响了我国彩票业的健康可持续发展。企业规范化管理是建立在管理规范化的基础上,依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理,要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。通过规范化建设,使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理,以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,以此来提高工作质量和工作效率,达到保障企业正常运营的目的。 本文通过对青海省彩票业的发展现状进行分析,并在借鉴其他有关彩票业发展理论和实践的基础上,参阅国内外大量专家关于彩票业发展、营销、管理等多方面的研究成果,对青海省彩票业管理过程中存在的问题以及这些问题产生的原因和造成的后果进行分析,提出在青海省福利彩票发行中心建立一套行之有效的规范化管理机制,通过内部、财务、技术和市场四个方面的规范化管理,使中心各项工作按计划进行,对存在的问题采取措施,使工作得到进一步改善和提升,为中心具体管理工作提供参考。并从规范化管理的合理定位、工作流程、考核指标及等方面,提出福彩中心实行规范化管理的思路和对策,重新构建和完善青海省福利彩票发行中心规范化管理体制,通过提高中心各项工作管理水平来不断提升福彩竞争力,保持并发展竞争优势。