中国政府网站经过十几年的发展，可以说在数量和质量上都取得了长足的进步。但最近几年地市级政府门户网站评估结果表明，中国的政府门户网站的总体建设水平处于停滞不前的地步，发展遭遇瓶颈——大部分仍在原地踏步，有的甚至走回头路。　　本文以厦门市政府门户网站为研究对像。首先，总结了厦门市政府门户网站的建设现状和经验;然后从一个完整的传播过程，来探析厦门市政府门户网站建设中存在的问题;最后，结合传播学相关理论，提出有针对性的解决策略。本文的主要创新点在于:这是第一次以厦门市政府门户网站为研究对象的硕士论文，也是第一次从传播过程（传播者、媒介、信息、受众和反馈五个环节）来系统地探讨网站建设问题。全文共包括五章。　　第一章是绪论。本章第一节介绍了研究背景和意义;第二节辨析政府网站相关概念、与电子政务的关系，及政府门户网站的体系、定位和功能。　　第二章是文献综述。本章从专著、期刊和硕士论文三个方面对政府门户网站相关文献进行了分析、归纳和整理。　　第三章是现状经验。本章介绍厦门市政府门户网站的绩效评估情况和建设情况，并总结了厦门市政府门户网站建设中的经验和亮点。　　第四章是存在的问题。本章主要从传播者、媒介平台、信息、受众、反馈五个部分19个方面，通过图片、数据、表格等形式呈现相关问题。　　第五章是对策研究。本章从一个完整的传播过程（传者、媒介、信息、受众和反馈）出发，提出了一些具体对策，并在此基础上，也做了相应的整合。