观光工厂是近年来兴起的一种全新的、整合式的旅游形式,把工业与旅游业有机地结合起来,它的出现满足旅游多样化的需求,拓展了旅游资源的范围,己经成为当前旅游消费的新热点。作为集游览、休闲、怀旧、体验、考察、求知和购物一体的新型旅游项目,观光工厂旅游受到越来越多的旅游者的青睐,已经成为旅游业新的经济增长点,是传统工业、旅游转型升级的全新路径。旅游目的地品牌形象对游客满意和游客的重游、推荐意愿具有重要影响已得到很多研究的证实,树立品牌形象对旅游目的地的可持续发展、提高企业竞争力具有重要作用,因此提升品牌形象、走品牌化发展道路对观光工厂的发展具有重要的理论和实践意义。本文通过梳理观光工厂游客体验价值、满意度及品牌形象的相关文献,以体验经济、游客感知价值等理论作为研究的基础,将观光工厂游客体验价值、满意度及品牌形象作为研究变量,对观光工厂游客体验价值的概念和维度进行界定和划分,把游客体验价值划分为功能价值、精神价值、社会价值、经济价值和地域价值五个维度,在确定体验价值结构体系基础上,构建观光工厂游客体验价值、满意度和品牌形象的关系模型,提出研究假设,设计调查问卷并选取有代表性的“福建省首批观光工厂”、中国瓷都德化县的领先企业顺美陶瓷观光工厂进行实地调研,通过问卷调查并利用SPSS、Amos软件对收集到的数据进行分析,采用实证研究方法探究观光工厂游客体验价值各个维度、满意度与品牌形象之间的关系。通过研究得出以下结论:(1)游客体验价值对观光工厂的品牌形象具有积极正向的影响;(2)游客体验价值对观光工厂游客的满意度具有积极正向的影响;(3)游客满意度对观光工厂的品牌形象具有积极正向的影响;(4)观光工厂游客的体验价值通过满意度对品牌形象产生正向影响。针对本文的研究结论,结合观光工厂的业态特征、实际情况等提出观光工厂提升品牌形象与可持续发展的策略建议:(1)重视游客体验,提升游客体验价值;(2)找准客源定位,满足游客个性化需求;(3)突出竞争优势,树立企业品牌形象;(4)关注游客满意度,实施游客满意战略。