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现代经济的竞争很大程度上可以说是信息化和效率的竞争。随着我国经济的高速发展,海量信息需要人们进行输入和管理工作,消费者对高效、便捷、智能化的输入方式需求日益迫切。经过多年的培育,我国手写输入技术和OCR识别技术已开始得到市场广泛认可,市场需求呈上升趋势,进入一个迅速发展期。多年以来,汉王科技以领先的技术优势保持在多元智能人机交互领域领军地位,在手写输入和OCR领域占据市场60%以上的份额。但是,随着市场和产品的逐步成熟,竞争者能力的增强,加之受到资金、人才、战略等因素的制约,汉王科技也在面临如企业自身从技术到市场导向的战略转型,市场培育以及对未来产业链的控制等挑战,形势不容乐观。
本文从我国手写识别市场和OCR识别市场发展的现状和特点入手,运用 SWOT 分析方法指出了汉王在激烈的竞争中的优势,劣势,机遇和挑战,从宏观和微观的视角探寻了汉王科技有限公司内部管理机制的弊端,以及在市场细分、定价原则、渠道管理和服务体系上存在的不足,并在此基础上,对汉王主要产品市场进行了科学细分,构建了以为顾客满意CS体系为中心的营销模型,指出汉王必需通过细分品牌、调整产品策略、拓展营销渠道、加强服务营销意识等,以固化企业核心竞争能力,维系自身在行业中的持续优势。
本文基于汉王科技运作的渠道和销售现状,从笔者实际工作经验出发,结合第一线市场调研资料,运用《战略管理》,《市场营销学》,《组织行为学》等多方面的知识,针对汉王科技有限公司的市场营销策略提出了建设性的建议,对于汉王科技改善内部管理机制,取得长远发展具有较强的实践指导意义。