小微企业人力资源管理对企业价值创造的影响研究 ——基于财鑫教育的案例分析

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随着科学技术日新月异,当今世界已进入一个崭新的时代—知识经济时代,科学技术成为第一生产力,而人力资源作为信息、技术、知识的载体则是提升企业价值创造的关键因素之一。目前企业人力资源管理影响价值创造的研究主要集中在上市公司,因此对于小微企业通过人力资源管理提升企业价值创造的借鉴意义有限。对于小微企业,提升价值创造的途径较少。本文通过研究财鑫教育实施新的人力资源管理方案后,其价值创造指标的变化情况,发现了人力资源管理对于企业价值创造有正面影响,此外,希望能通过本文的研究,可以为小微企业的人力资源管理提供思路和案例,更好地促进小微企业对人力资源的管理,达到提升小微企业的价值创造能力的目的。本文依据人力资源管理理论、企业价值管理理论、契约理论,运用文献研究法和案例分析法,从人力资源管理对企业价值影响的视角,针对员工绩效考核、满足员工尊重需要、满足员工自我实现需要的人力资源管理三大要素变化,分析其变化对财鑫教育价值的影响。结果发现,人力资源管理的改变,改善了培训机构与合作学校的协同效用(指标有:新增合作学校和学生比率、合作学校和学生保持率、合作学校和学生满意度),更促进了培训机构与合作学校的契约履行质量(指标有:按时执行率、差错次数、员工离职率),提升了培训机构与合作学校的契约履行结果(指标有:营业收入增长率和净利润增长率、资产回报率、EVA值)。因此,我们认为小微企业可以通过人力资源管理提升公司价值,同时建议为提升小微企业价值,应该强化人力资源管理、选择适合小微企业的衡量价值创造指标、完善契约执行过程以及可以构建EVA薪酬激励机制。
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