随着科学技术的迅猛发展,知识经济时代的到来,制造业出现了全球化、信息化、集群化、柔性化的发展趋势。中国凭借一系列优势,正吸引着发达国家和地区的部分制造业向中国转移,将逐步成为制造业产品世界性生产基地。我国在“十五”计划中提出的发展目标是:力争在10-15年内,把我国的制造业做强做大,使我国的制造业和装备制造业的总体水平分别上升至世界第三位,成为世界制造中心之一。 制造业在我国经济发展过程中有着极其重要的地位,已经成为带动我国经济高速增长的“发动机”,也是我国外汇和财政收入的主要来源。虽然我国制造业已取得很大进步,但是与发达国家相比仍有很大差距,表现为产品附加值低、创新效率低下、产业结构不合理。作为制造业的经济载体,制造业企业在管理上存在很多不完善,成为制约我国制造业发展的“瓶颈”,表现为企业间竞争形态、分工协作、协调机制的落后;企业内部创新及转化能力、市场快速反应能力的低下及职能间信息的不畅等,这些问题实质上属于企业界面关系协调的范畴。因此,寻求制造业企业界面关系的改善将是提升我国制造业企业整体水平的重要途径。 本文在综合评述国内外有关界面管理研究现状的基础上,针对目前我国制造业企业发展的现状及企业间、企业职能间界面所存在的障碍,根据企业界面管理的基本准则,运用协同理论、战略联盟理论、流程再造理论,设计了企业界面协调的评价指标体系。同时,从竞争观念的转变,企业合作关系的建立,合作企业界面协调、战略联盟的建立等方面,提出了制造业企业间界面协调的措施;从新产品开发流程再造、企业内职能界面的联结方面提出了制造业企业内部界面协调的措施。