在移动互联网时代,在线社交已成为人们的一种生活习惯。移动社交网络与金融相结合,催生了全新的移动社交金融业态,金融业加码移动社交金融已是大势所趋,这既为金融机构的转型带来了历史机遇,也对其应对能力提出了挑战。融e联平台是工商银行基于完全自主研发,向个人客户特别推出的提供手机端在线金融服务的移动平台。该平台能满足客户业务办理和信息交流等多种需求,已成为工商银行e-ICBC“三平台、一中心”战略布局中的重要一环,对实施工行互联网发展战略、推进工行业务转型、拓展相关移动社交金融业务都具有重要意义。通过金融创新理论、大数据理论作为理论支撑,针对融e联平台的发展定位与现状进行了系统阐述,并运用SWOT分析法详细剖析了融e联平台内、外部环境条件和自身优、劣势情况,从而为接下来提出有针对性、实效性的发展对策奠定良好的基础。最后,深入提出要重视需求研究与功能开发、强化融e联推广应用模式的研究与实践、推进融e联大数据分析与应用、提升融e联平台运营管理能力等全方位、多层次的应对策略。