二十世纪九十年代以来，引发了社会大众对企业社会责任的普遍关注，面对这种社会压力，企业应该主动承担起社会责任。在企业社会责任研究中如何客观全面的评价企业社会责任履行情况是关键问题，目前国内外学者已经取得了很大的发展，但评价方法各异，且不符合中国现有国情。因此，有必要建立一套合理且全面的中国企业社会责任评价指标体系。本文总结了国内外关于企业社会责任研究，以利益相关者理论为基础，采用理论分析和实证应用相结合的方法，从利益相关者的角度对企业社会责任评价指标体系进行了深入研究。首先，从股东、员工、债权人、顾客、供应商、政府、环境和社会责任管理8个维度出发构建了原始社会责任指标体系库。其次，通过问卷调查的形式并考虑数据的可获得性，挑选了16个指标用于实证研究，并采用因子分析法确定各维度的权重，得到社会责任综合指标。最后，应用2009年沪市上市公司数据对构建的评价指标体系进行验证和应用。本文通过研究得出了以下主要结论和观点：①构建的企业社会责任指标体系有效，在某一定程度上反映社会责任的真实水平，目前我国上市公司比较注重股东、债权人的利益，社会责任管理随着相关制度指引的出台得到了一定重视，而对于供应商、员工及政府方面的责任有待加强。②各企业的社会责任履行情况存在较大差异，在社会责任各维度的表现也并不一致，不同所有制性质、规模的企业社会责任履行情况存在显著地差异性，而地域对社会责任履行情况影响并不显著。③基于研究结论，我国应该从政府指导性评价体系、社会责任披露制度、鉴证制度三方面重点入手以期改善企业社会责任现状。