随着我国经济的高速发展，物业管理行业得到了迅速的成长和提升。近年来，“楼宇经济”的发展如火如荼，与之相伴的写字楼物业管理逐渐成为人们关注的焦点之一。长期以来，物业管理行业处于微利甚至亏损状态，写字楼物业管理企业也不例外。这种状态严重影响和制约着写字楼物业管理企业的发展，只有通过创新，通过经营和管理上不断创新，才能改变这种局面。使写字楼物业管理企业乃至整个物业管理行业走上良性发展的健康轨道。本文通过对青岛市写字楼物业管理企业经营和管理现状的调查研究，综合运用创新理论、企业竞争力理论等管理理论和分析方法，找出其在经营和管理上存在的薄弱环节，并就存在的问题进行剖析。从战略和战术两个层面，提出改进和提高写字楼物业管理经营战略和管理水平(战术)的方法和途径。本文的创新点在于运用组织结构变革理论，提出了区域化物业服务新模式。该模式已在相关企业进行了试点，效果反映良好。本文的另一个亮点是运用“精益化”管理理论，实施对物业管理成本的精益化控制，以实现较好的经济效益。本文得出的结论和提出的建议将有助于写字楼物业管理企业经营战略和管理水平的提高。基于行业的相关性，本文结论对住宅小区及其他类型的物业管理企业同样具有借鉴意义。