随着网购人数的不断增多,服装网络销售是市场发展的必然趋势。近几年来,我国B2C市场增速远远高于C2C市场,B2C市场将继续成为中国网络购物市场发展的主要推动力。女性服装消费者是服装网购中的庞大消费群体,女性的购物天性和网购热情使得B2C网上女装的发展迅猛。随着女性社会地位和消费水平的提高,服装早不再是用来遮体避寒,而是女性展现个性,展现自我的一种方式,对于服装电子商务而言,低价是吸引消费者的最主要因素,但是由于网上卖家的不良销售和消费者的行为日趋理性,使得消费者开始将目光转移到服装的质量上,而高度的质量是品牌保证。因此,女性服装消费者对品牌的渴望和个性化要求越发强烈。服装是创新性的产品,它是通过款式新颖、产品多样化和品牌效应等以满足消费者的需求,这类产品要求企业有很强的产品开发能力和反应能力,交货周期要短。同时,服装具有明显的季节性、趋势性和随机性,市场需求具有不确定性。因此,如何提供顾客满意度,迅速满足顾客的个性化需求,快速响应消费者需求的变化,是B2C品牌女装企业制胜的关键。由于网购服装无法试穿,服装一直被认为不适合进行网上销售,但是服装一直是网购商品的第一大商品品类,而女装市场是服装网购的最大细分。本文试从女性消费行为角度研究网购市场中女装旺销的原因,从而真正地掌握女性消费者的需求,为B2C品牌女装企业快速反应顾客的要求,制定相关策略提供理论依据。本文针对我国女性服装网购消费行为和女装的特点分析了快速反应对B2C品牌女装企业发展的重要性,总结了我国B2C品牌女装企业快速反应能力方面存在的问题,如产品的交货周期长,对紧急订单反应不够敏捷；库存积压严重；物流速度慢等,严重影响了服装供应链的快速发展；物流配送速度慢,顾客满意度低等。并针对问题提出准确预测消费者需求,提高生产的柔性,建立高质高效的物流体系,建立供应链合作关系以及运用现代化的信息技术五个方面的相关对策。最后通过对韩都衣舍旗下的女装企业的案例分析,希望通过其“快”“变”的经营理念为B2C品牌女装企业的快速反应能力建设带来一些借鉴。