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近年来,随着网络技术的广泛应用和大众舆论呈现的多元化,网络舆情的出现逐渐为大众所接受并参与其中。由于在网络环境下信息内容数量大,角度多,涉及面广,一定程度上反应了社会现实,使得网络舆情事件在数量逐年增多、规模日益增大,层次越来越深,涉及到我们生活的方方面面。网络舆情是把“双刃剑”,既能推动经济发展和引领社会进步,也能混淆视听,扰乱秩序,危害社会的稳定与发展。在新媒体时代下政府作为社会的管理者,有必要对网络舆情进行适度的干预,使网络舆情朝着健康、有序的方向发展;能够有效规避其负作用,正确发挥其积极作用,从而更好的为和谐社会的发展提供助力。本文首先阐述了政府管理与网络舆情的关系,一方面,政府需要在网络舆情中,既要积极参与其中也要加以适当监督和管理;另一方面,网络舆情对政府提高执政能力有促进作用,在拓宽政府与公众间沟通渠道的同时,保证政府决策和精神得到更好的传达和贯彻。同时引用了之前学者对政府管理的相关理论,为全文的论述提供了理论支撑。其次,通过分析近几年的网络舆情案例,了解当前我国网络舆情管理的现状,并发现了一些当前我国政府对网络舆情管理中存在的包括态度观念、信息传播、调节手段和沟通应对机制的问题,阐述产生这些问题的原因,以及它所带来的负面影响。再者,以德国和韩国为例,介绍了国外政府对网络舆情管理的成功经验,并根据我国政府对网络舆情管理工作中现存的问题,提出了相应的解决之策,包括转变观念、完善相关的法律法规、建立健全网络舆情的联动机制、加强督导、加大执法力度、增强互联网行业与网络使用者的自律意识等。在我国现处发展阶段和现行体制下,政府部门在保障和促进社会发展等领域制定了行之有效的策略方针,但在面对网络舆情这一新问题时,需要客观冷静的对待。既不要畏惧害怕,缩手缩脚,在公众信息平台中应积极应对而不要被动接受,牢牢占据对事态处理的主动权;也不能以以往的经验仓促处理,而要以客观公正,与时俱进的态度和方式来认识和对待网络舆情,这样才能起到更好的督导作用,把握对信息的掌控权。综上所述,政府既要正确对待网络舆情,又要引导规范,不断提高政府的执政能力同时也使网络舆情发挥出应有的价值。