十九大报告提出中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。新时代,在全面深化改革总目标的指引下,要推进国家治理体系和治理能力现代化,打造一个共建共治共享的社会治理格局,需要完善“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理体制。社会工作与志愿服务作为社会治理的重要主体,各自有不可替代的优势,两者联动发展能更好地发挥其在创新现代治理体系建设中的重要作用。社会工作与志愿服务在社会功能等方面具有较高同质性,社工具有突出的专业优势,能够促进志愿服务的专业化,协助其更好地发挥作用。因此通过社会支持视角研究社会工作如何介入志愿服务推广具有一定的研究意义。本文以社会工作介入志愿服务推广为研究核心,以Y市C区“志愿服务推广中心”项目案例作为分析基础,运用文献研究法和无结构访谈法,透过社会支持理论的视角分析志愿服务的社会支持现状,研究社会工作的具体介入路径——搭建恒常志愿服务宣传平台、建立恒常志愿服务参与平台、打造恒常志愿服务培育平台、构建恒常志愿服务评价平台,进而得出社会工作介入志愿服务推广的初步成效——促进了志愿服务的规范化和常态化;提升了志愿服务的社会参与;提升了志愿服务的专业化水平。同时发现社工在介入过程中的问题,社工与志愿者产生价值冲突、社工存在多重角色困境、惯用“社工思维”处理志愿服务问题,分析原因主要有社会工作的专业认同不足、社工专业人才匮乏、社工对志愿服务缺乏深刻认识。最后根据问题及原因分析总结出改善建议,主要包括强化社会工作与志愿服务的交流合作、加强社会工作科学用人制度建设、加强社工对志愿组织的专业支持。