中介,是商品交换的产物,伴随着商品经济的出现走进人类社会,为买卖双方交易架起信息服务桥梁,发挥了重要作用。如今中介行业已经历了数千年发展,不断走向专业化,分布在不同行业领域。在房产交易领域,随着我国城镇化水平的提高、房地产市场地快速发展,房产中介也迎来了大发展,中介公司店面在城市的大街小巷到处可见,不少公司更是做大做强,打造出了全国连锁、区域连锁中介品牌。房产中介不仅方便了卖房人、买房人,也提供了大批就业岗位,成为房产行业的一支新兴力量,发挥了重要的作用。当然,快速发展中难免会出现问题。其中不少委托人为了逃避支付中介报酬,利用中介人提供的信息服务后,绕开中介人私下交易现象比较突出,俗称“跳单”。跳单和中介报酬是一对矛盾,房产中介行业依靠报酬作为服务对价,中介人报酬请求权能否实现是影响中介行业发展的关键问题,因此跳单问题频繁发生,不利于中介行业的健康发展。中介人在和委托人的博弈过程中,利用自己掌握信息的优势地位,事先拟定看房确认书,设置禁止跳单条款,试图通过此举保护自己的利益,约束委托人的跳单行为。从1号指导案例中,可以看出,实践中中介人和委托人双方对看房确认书的性质、禁止跳单条款的效力、是否构成违约分歧很大,通过对中介合同与看房确认书的对比分析,认定看房确认书的性质就是房产买卖中介合同;在不违背法律、行政法规强制性规定的条件下,禁止跳单条款有利于维护正常的交易秩序,属于有效的格式合同条款。委托人不遵守看房确认书和禁止跳单条款可能会构成跳单,但跳单不一定会产生跳单违约。结合民法典对中介跳单的最新规定,确立了跳单构成跳单违约的三个构成要件:第一,委托人接受了中介人提供的服务;第二,委托人利用了中介人提供的信息机会或媒介服务;第三,委托人绕开中介人直接订立合同。（1）依据该跳单违约构成要件,分析委托人跳单行为构成违约后,按照法定或约定承担责任,中介人最终获取应得报酬。不过,房产交易中,跳单情况可能非常复杂,民法典的条文又比较原则,为了规制中介跳单行为,减少跳单违约现象发生,需要法律、制度层面互相配合,政府、社会、行业协会、中介机构各方面齐头并进,发挥合力,推动政府加强宏观监管,为市场发展搞好配套服务,社会成员共同提升诚信水平,行业协会协调制定合理的价格和报酬分配制度,中介机构不断提升服务水平等,最终促进中介行业的健康发展,更好地服务社会民生。