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小企业在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色,是推动我国经济发展的主要动力之一。位于珠三角的东莞市,改革开放以来经济持续快速发展,小企业遍布全市,形成了鲜明的“镇区经济”的产业集群发展态势。随着改革的深入,小企业逐渐成为东莞市经济发展、完善产业链和技术创新的生力军,在扩大就业、维护社会稳定以及促进经济增长上扮演着重要的角色。然而,由于经济危机的影响,国内经济增速放缓。东莞市小企业面临着人力、材料等成本的上升以及技术创新等各种竞争压力,导致这些压力根本的原因就是资金的问题,而小企业唯有从银行融资才能从根本上解决制约发展的资金问题。 本文以东莞Z银行为案例,以Z银行小企业信贷业务的经营为研究对象。首先对提升Z银行小企业信贷业务经营能力的必要性进行分析,指出经营小企业信贷业务是该行自身战略转型的必然选择。 其次,通过对Z银行小企业及其信贷业务经营现状进行分析,指出制约提升其小企业信贷业务经营能力的因素:东莞小企业整体发展水平偏差、Z银行产品担保方式保守、审批流程较繁琐、业务模式不完善、缺乏科学定价机制和针对性的考核激励机制。 最后,根据Z银行的具体情况,从实施客户准入制度、加强客户营销、优化产品设计、加强风险控制、建立风险定价机制和考核激励机制六个方面提出具有建设性的对策。