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目的分析甲型H1N1流感流行期间公众应对行为、知识、态度的变化趋势，了解流感防护行为的影响因素，为制定流感防控策略提供依据。方法在甲型H1N1流感流行期间，按照分阶段按容量比例概率抽样法在西安市进行六次电话调查，收集数据并用Epidata3.1软件建立数据库，用SPSS13.0对数据进行统计分析。结果1.关于卫生保护行为：“咳嗽或打喷嚏时遮掩口鼻”、“从外面到家后洗手”、“洗手时用肥皂/洗手液”实施率较高，分别为92.0%、98.2%、97.9%，在整个调查期间始终保持稳定（P>0.05）。关于预防措施：“购买、储备流感预防药物”上升趋势明显，从51.4%上升到66.5%，有统计学意义（P<0.05）。“避免/减少去人群拥挤的场所”、“加强室内通风”实施率分别为65.3%、89.2%，在整个调查期间保持稳定(P>0.05)，变化不大。关于接种甲型H1N1流感疫苗，第一次至第四次调查期间，疫苗接种率从11.9%降至4.5%，但在第五次、第六次调查期间又有所提高，整个趋势没有统计学意义（P>0.05）。2.关于甲型H1N1流感的传播途径，公众对“咳嗽、打喷嚏”、“面对面交谈”的认知程度较高，正确率分别为84.2%、72.1%，在整个调查期间始终保持稳定(P>0.05)；而公众对“间接手接触（如，通过门把手）”认知程度最低，仅为29.8%,在调查期间保持稳定（P>0.05）。关于H1N1流感疫苗，公众对我国的“甲流疫苗免费接种政策”认知程度较高，认知率为80.2%，在整个调查期间呈上升趋势（P<0.05）；公众对“甲流疫苗优先接种政策”认知率也有较高，为80.2%，在整个调查期间呈上升趋势（第三次调查83.5%，第四次调查85.0%，第五次调查85.0%，P<0.05）。3.有52.5%的公众认为“甲型H1N1流感疫情影响生活”，在整个调查期间保持稳定趋势；“担心患甲型H1N1流感”的比例不高，占31.9%，调查期间保持稳定趋势（P>0.05）；表示“支持甲流疫苗优先接种政策”的公众比例最高，占95.4%，调查期间保持稳定（P>0.05）；63.4%的公众表示“不担心甲流疫苗的异常反应”调查期间保持稳定（P>0.05）。4.知识、行为、态度三者之间均呈弱相关。知识与行为之间偏相关系数r=0.173, P<0.001；态度与行为之间偏相关系数r=0.238, P<0.001；知识与态度之间偏相关系数r=0.090, P=0.002。5. Logistic回归分析结果显示，影响公众实施甲型H1N1流感卫生保护行为的因素有性别（OR=0.468,95%CI:0.371~0.590）、甲型H1N1流感的影响（OR=1.707,95%CI:1.358~2.145）、是否担心患甲型H1N1流感（OR=1.498,95%CI:1.175~1.910）；影响公众实施甲型H1N1流感预防措施的因素有年龄（OR=0.635,95%CI:0.486~0.831）、性别（OR=0.753,95%CI:0.598~0.950）、文化程度（OR=1.289,95%CI:1.007~1.648）、相关知识（OR=1.557,95%CI:1.164~2.083）、甲型H1N1流感的影响（OR=1.615,95%CI:1.281~2.035）、是否担心患甲型H1N1流感（OR=1.614,95%CI:1.251~2.084）。结论在甲型H1N1流感流行期间，公众的应对行为、知识变化总体呈上升趋势，相关态度变化不大。公众的行为、知识、态度三者之间具有相关性。性别、文化程度、知识水平、态度等影响公众的应对行为。当前防控策略在应对甲型H1N1流感起到了积极的作用。