基于微信平台有效建立民营银行营销管理模式的探讨

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自2013年6月国务院明确提出在经济结构调整和转型升级的大环境下,鼓励民间资本进入金融业及参与金融机构改革以来,截止至2014年9月29日,已正式有五家民营银行试点获得批准。民营银行作为自担风险的民营金融机构,需要更为精准有效的营销管理,以此在银行业同质化程度颇高的行业环境下,凸显自身优势,发展客户,留住客户,深度精准的挖掘客户需求。在互联网及移动智能终端大面积普及的环境下,由腾讯公司运营的微信平台已成为全国最大的第三方社交平台,拥有接近7亿的活跃用户。利用移动互联网时时连接消费者的特性,通过手机客户端进行品牌营销推广,将点击人群转化为潜在客户,已经成为各大商家积极采取的营销策略。本次研究即以微信平台为基础,通过分析该平台的营销模式,建立适用于手机客户端的营销管理评价体系AICSA及一个预测模型和两大评估模型,即微信公众平台关注人数预测模型(WRPM)、微信营销方案曝光率(PNR)时间衰减模型和微信营销方案客户转化率(CRR)时间衰减模型。希望通过此次研究,民营银行等金融机构能够以此为参考依据,在营销方案制定初期,即能制定出针对手机客户端更为有效的传播方案以更大程度的获取潜在客户群体。
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