随着经济增长模式的转变，传统的市场供求关系正逐渐从“卖方市场”转向“买方市场”。而传统的企业大规模生产模式产品更新慢、种类少，不能满足消费者个性化的需求，从而限制了企业对市场环境迅速变化的适应能力。用大规模定制取代传统的大规模生产，已经成为当前企业发展的主要动力。本文在大规模生产的背景下，以浴室柜为研究对象，在国内外研究现状综述的基础上，对现有的系列化浴室柜产品特点进行研究。分析不同用户的浴室空间特点、浴室柜采购安装时的需求，以及浴室柜的使用需求，通过观察、用户访谈、和专家用户干预等方法，得出用户对定制产品的需求点。在此基础上对熟练用户、专家用户进行问卷调查，从中得出包含了需求重要度、可实现度和具体需求参数的浴室柜产品平台。在该产品平台上，通过两种分别以设计师和消费者为主导的方式，以盥洗台和浴室柜柜体为实验对象进行产品平台运行操作，并通过用户满意度做出评估。