近两年来,煤炭业呈现出较为低迷的发展形势,严重影响了包括WX公司在内的矿业设备企业的业绩水平。本文试图通过对WX公司维修业务的扩张战略进行深入研究,为其提出一系列有针对性的对策和建议,旨在帮助其通过践行科学高效的业务扩张战略,一定程度上弥补其由于煤矿生产形势下滑造成的维修量下降的颓势,从而帮助其在逆境中平稳过渡并挖掘提升市场占有率的有利契机。本文首先对国内外已有相关研究成果进行回顾和总结;在夯实理论基础之上,聚焦于WX公司的管理实践,从公司概况、内部资源(有形资源、无形资源、人力资源和运营资源)对WX公司的内部环境进行全面深入的分析;此后,运用PEST和波特五力模型框架从宏观环境、竞争环境两个方面对我国矿业设备维修行业的环境进行全面分析;在此基础上,基于SWOT矩阵和市场成长战略矩阵,对WX公司矿业设备维修业务的战略选择进行研究;最后,本文对WX公司维修业务的扩张提出一系列有针对性的对策和建议,旨在为WX公司及同类国有矿业设备维修公司的持续发展提供借鉴和参考。经研究发现:首先,针对我国矿业设备维修行业而言:目前,我国矿业设备维修行业发展的宏观环境整体向好,而竞争环境则喜忧参半;其次,针对WX公司的经营发展现状而言:在有形资源、无形资源及人力资源方面均为良好状况,而在运营资源方面尚存管理机制滞后及组织结构过于简化、职责说明不到位、管理岗位人员整体素质不高等问题。第三,针对WX公司矿业设备维修业务现状而言:WX公司的矿业设备维修业务具备较为低廉的服务成本、较高的服务速度和效率以及较高的服务附加值的竞争优势,具备维修设施和技能的水平有待提升和公司多元业务复杂交错/内控体系有待完善的竞争劣势,面临备对维修业务的重视提升和采购环节中选择范围拓宽两个方面的市场机遇,面临同业务市场竞争越发激烈、维修量下降造成市场需求不足两个方面的市场威胁。宜采取ST、市场渗透及市场开发的扩张战略。最后,本文有针对性地提出了WX公司矿业设备维修业务进一步市场扩张的对策建议:(1)增强对外扩张意识,注重ST、市场渗透和开发战略的传达和部署;(2)通过增强融资渠道和能力丰富投入资金的来源,为市场扩张提供充足的资金支持,并优化投入资金的配置结构;(3)加强技术创新以提升核心竞争力,尤其注重对维修业务相关专利技术的研发、引进和融入;(4)注重构建和完善专业人员体系,包括加强专业人员的引入机制、加强专业人员的技能培训以及注重对员工服务质量的要求;(5)完善基于多元业务整合的内控体系,一方面加强多元业务的整合和组织结构的优化,另一方面构建和完善WX公司的内控体系;(6)加强与其他企业的合作关系,既要稳固与上下游企业的合作关系,同时也要更新与同类企业的竞合关系;(7)打造品牌优势,扩张省外的宣传造势,包括基于市场精准定位和品牌树立、推广渠道和模式的选择、品牌形象的长期维护。