城市智慧社区建设研究——以长春市会展社区为例

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在我国前所未有的利好发展环境中,人们对美好生活的向往孕育而生。快速发展的科技手段使得部分美好生活的理想成为现实,而大数据时代的到来也让我们重新思考这种美好生活的实现方式。作为城市的基础组成部分和社会治理的基本单元,城市社区对于我们每个人来说无疑是美好生活的发生地。党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中提出要加快数字社会建设步伐,推进智慧社区建设,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,建设便民惠民智慧服务圈,提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。党的二十大报告还提出了要“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”。在当前国家实施大数据战略的背景之下,大数据、云计算、移动互联网、5G等现代信息技术快速发展,极大地影响了社会治理的各个环节,智慧社区建设成为社会治理的重要内容之一。本文以大数据时代背景下的城市智慧社区建设为研究对象,选取了长春市会展社区为个案进行研究,通过阅读相关的国内外文献梳理学者们的研究成果,参考国家住建部提出的智慧社区建设的总体目标,建构了本文的整体写作框架。首先,对智慧社区等相关概念进行界定,进而梳理了马克思恩格斯和中国共产党人的社会建设相关思想,为本文的研究奠定了理论基础,特别是以习近平关于智慧社区建设的重要论述作为本文分析问题的重要理论基础,并阐述了推进城市智慧社区建设的必要性。其次,运用文献分析法和调查研究法对长春市会展社区的智慧社区建设取得的成效、实践困境及成因进行了深入剖析。通过研究发现,会展社区存在信息技术手段未实现全覆盖、相关体制机制不健全、缺乏高素质的复合型人才、社区治理精细化水平有待提升和多元主体协同治理参与度不高等问题。并从资源的投入力度不均衡、顶层设计不够完善、人才队伍建设的规划性不强、社区治理人本化聚焦不足以及多元治理主体间沟通协调不畅几个方面指出了成因。最后,结合我国城市智慧社区建设的实际,针对以上几个方面提出了推进城市智慧社区建设的对策建议:合理布局智慧社区建设的资源供给;强化智慧社区建设的体制机制建设;加强智慧社区的配套人才队伍建设;以居民实际需求为导向提升精细化水平;推动智慧社区共建共治共享格局形成。
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