近年来,国内商业银行取得了飞跃式地进步,但是随着我国商业银行业务的不断发展,各种操作风险也不断暴露出来,银行操作风险案件屡禁不止,造成了恶劣的社会影响。农业银行S分行作为地区商业银行的排头兵,运营操作风险防控仍呈现出多发、频发的特点,外部欺诈多、客户意识差、内部风险多,运行环境复杂多变。运营操作风险防控逐渐成为银行风险防控的重点。本文以农业银行S分行作为研究对象,分析归纳农业银行S分行在运营操作风险管理上存在的典型问题,总结导致这些问题发生的成因,对S分行运营操作风险防控方案提出了优化措施。具体地,本文认为S分行在运营操作风险防控上首先应创造良好的运营环境,培育健康的内控文化,建立完善的风险管理制度,在此基础上通过灵活的业务技能培训、强化关键岗位人员履职等方法加强人员管理,积极运用科技手段对操作风险实施技术控制,再辅以操作流程优化、重点业务控制等针对性手段,来实现优化运营操作风险防控的目的。S分行作为地区代表性商业银行,其操作风险防控优化方案也将对其他同类商业银行有着借鉴意义。