基于价值网的企业关系资本研究

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现代企业构建竞争优势的一个新的制胜点就是企业的关系资本。关系资本是对传统资源观的一个新的突破,并且对企业的经营创新意义重大。关系资本理论强调企业在努力挖掘内部资源的同时,还要充分利用企业与其利益相关者之间的各种关系来获得外部资源,使企业能更好地适应市场环境的变化,抵御外部竞争风险以实现企业目标,从而构建企业竞争优势。对于一个价值网来说,企业关系资本对价值网的维持也起着至关重要的作用。我们只有充分认识基于价值网的企业关系资本,才能利用关系资本的独特功能,为企业服务。文章首先从价值创造、价值创新和关系资本的相关理论入手,总结了从价值链发展到价值网,价值创新相对于传统价值创造的特点,关系资本的独特性质等等,为下文提供了理论支持。随后,详细阐述了基于价值网的企业关系资本的基础分析,主要是从价值网中关系资本的内涵与构成、企业关系资本对价值网的贡献,以及关系资本对企业成长的功效三个方面来展开的。最后,对基于价值网的企业关系资本的价值进行了定性分析。随后,采用两种方法对基于价值网的企业关系资本积累的绩效进行了评价。在讲解了评价的基本原则和影响因素后,采用两种定量分析的方法对基于价值网的企业关系资本进行了评价。这两种方法是关系指数强度法和现金流量折现法,对基于价值网的企业关系资本进行了一定程度的定量的度量。最后,对基于价值网的企业关系资本给出了一些提升建议。本文的目的就在于通过对基于价值网的企业关系资本进行评价的基础上,给出提升价值网中的企业的关系资本的方法,使关系资本在价值网的层次上得到最大限度的客观的评价和合理运用。
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