高技术集群企业知识网络中知识转移效果的影响因素研究

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21世纪是知识化、信息化和网络化深入发展的时代,知识成为企业获取可持续竞争优势的核心战略资源。高技术产业凭借高知识密集性、高智力密集性、高技术密集性和高创新性等特点,成为带动地区和国家经济发展的引擎。作为知识交流和创新的最新组织模式的知识网络的产生与发展,使得对高技术产业集群知识管理的研究重点逐渐转向集群知识网络以及知识网络中的知识活动。知识转移是帮助知识网络中各节点企业乃至整个集群获取知识资源,提升知识创新能力与知识创新水平的关键手段。知识网络为企业间知识转移提供便利,同时,也直接或间接影响其的效果。因此,本文以高技术产业集群的企业作为研究对象,基于集群知识网络,对影响集群企业间知识转移效果的因素进行深入研究,更好的实现促进产业集群知识网络内知识的流动和创新。本文首先在文献研究的基础上,基于社会网络分析法对集群知识网络的特征加以研究,并通过分析集群企业间被转移知识的特征、知识传输渠道和知识转移双方等,明晰了集群企业间知识转移的主体;其次,将集群企业间知识转移嵌入知识网络,在整合国内外相关文献研究的基础上,建立集群企业知识网络中知识转移效果影响因素的概念模型,对相关变量和研究问题进行深入分析,并做出研究假设;再次,选取中关村科技园区、沈阳高新技术产业开发区和郑州高新技术产业开发区共537家企业作为研究样本,运用SPSS统计分析软件对所获得的345份有效调查问卷所获得的数据进行因子分析、方差分析、相关性分析和回归分析等,进而通过实证分析对相关研究假设进行实证检验;最后,对集群企业如何在知识网络中取得良好的知识转移效果进行研究。根据上述理论研究和实证研究,本文主要得出如下结论:(1)集群企业间知识网络的关系特征和结构特征通过知识转移双方的动机和能力的中介作用,影响知识转移的效果。具体来说,知识接收方的动机和能力在知识网络的关系强度影响集群企业间知识转移效果中起中介作用;知识转移双方的转移动机和能力在知识网络的关系质量影响知识转移效果中起中介作用;知识发送方的发送能力、知识接收方的接收动机和能力在网络关系稳定性影响知识转移效果中起中介作用;知识发送方的动机和能力、知识接收方的能力在网络中心性影响知识转移效果中起中介作用;知识发送方的能力和知识接收方的能力在网络范围影响知识转移效果中起中介作用;知识发送方的发送动机和知识接收方的接收动机在网络密度影响知识转移效果中起中介作用。(2)知识网络的关系特征和结构特征在知识特性和知识传输渠道影响集群企业间知识转移效果中起调节作用。具体来说,知识网络的关系质量、网络中心性和网络范围调节知识特性对知识转移效果的负向影响。知识网络的关系强度、关系质量、关系稳定性、网络中心性、网络范围和网络密度调节知识传输渠道对知识转移效果的负向影响。(3)高技术集群企业成立年限、年销售收入和竞合关系均对知识转移的效果产生影响。其中,知识接收方企业成立年限影响接收动机和接收能力,同时影响知识发送方的发送动机和发送能力,基于生命周期理论,这种影响是线性的。知识接收方企业的年销售收入对接收动机和接收能力有显著影响,且这种影响是线性的;知识接收方企业的年销售收入对知识发送方的动机也有影响,但是这种影响是非线性的,当知识接收方企业的年销售收入达到一定规模水平后,知识发送方向其发送知识的动机就会基本维持在一个水平上。知识转移双方的竞合关系影响知识转移双方的动机。当二者处于竞争关系时,转移动机较弱;当二者处于合作关系时,转移动机较强烈;当二者处于竞合关系着,这种影响不显著。本文的主要贡献:(1)将国内外相关文献中高技术产业集群企业间知识转移的主体,也即影响知识转移的因素整合为知识发送方发送知识的动机和能力,知识接收方接收知识的动机和能力,被转移知识的内隐性、专有性和复杂性,知识传输渠道和知识网络的组织情境这五大方面,实证分析高技术集群企业知识网络中影响知识转移效果的因素。以往研究大多割裂了集群企业、知识网络和知识转移之间的互生关系,忽视知识网络对集群企业间知识转移的影响。本文打破以往单纯的将知识转移主体视为影响产业集群知识转移效果的因素,将高技术集群企业间知识转移的研究嵌入知识网络中,对影响知识转移效果的因素进行研究。同时,在对知识转移主体的研究中,加入知识传输渠道。正式的知识传输渠道和非正式的知识传输渠道在以往研究知识转移主体时往往是被忽视的因素。(2)目前,理论界对高技术产业集群知识网络和知识网络中知识转移的研究刚刚起步,研究并不充分,将两者结合起来的研究更是少之又少。多数研究仅仅停留在将知识网络视为集群外生变量,忽视知识网络和集群企业间的互生关系,以及知识网络对集群企业间知识转移的影响。事实上,在高技术产业集群中,基于知识链、价值链和产业链的耦合,以大量知识溢出为特征形成的知识网络,被纳入知识网络的节点间的知识转移必然会受知识网络的影响。但是,现今关于集群知识网络和知识转移间的关系的研究不足,限制了从知识网络的视角对集群企业间知识转移效果的影响因素的研究,也就无法对实践过程中如何构建和管理高技术产业集群中的知识资源提出有益的参考。本文从这一视角出发,做出了大胆的尝试和有益的补充。(3)本文用关系特征和结构特征刻画高技术产业集群知识网络,并将这一全面的网络特性维度引入到概念模型中,将“知识发送方—知识接收方—知识特性—知识传输渠道”的研究框架与“关系特征—结构特征”的分析方法相结合,实证研究了知识网络中知识转移双方对影响知识转移效果的中介作用和知识网络对知识特性、知识传输渠道影响知识转移效果的调节作用,并深入探讨应如何在知识网络的组织情境下充分发挥这些中介作用和调节作用。以往研究多从知识网络特征和知识转移效果间的直接关系,或将知识发送方和知识接收方分别视为各自独立的知识网络,对知识网络特征如何通过影响知识转移双方个体属性进而影响知识转移效果进行理论研究。这些研究忽视了知识网络对知识转移主体因素的影响。本研究中所涉及的知识网络的关系特征中的关系稳定系、关系质量和结构特征中的网络密度、网络范围都是以往研究中很少被加以关注的网络特征指标。因此,本文在研究视角和研究切入点上具有较高的创新度,同时,研究的理论框架也更为完整。
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