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房地产业作为拉动国民经济持续增长的一个主导产业,其发展直接关系到国民经济发展的数量和质量。从总体上来看,我国房地产行业的管理相对落后,运作过程不规范,相当多的房地产企业缺乏项目管理意识。随着我国经济日益融入全球经济体系、大量潜在竞争者的加入和市场竞争的加剧,房地产行业日益规范化,缺乏有效项目管理的房地产企业将失去其在市场上的竞争力。目前,很多房地产企业都在积极探索提高项目管理水平的新模式。
质量管理是项目管理的重要内容。由于管理制度、管理水平、人员素质等各方面原因,工程质量缺陷屡见不鲜,质量事故时有发生,造成了严重的人员伤亡和经济损失。因为房地产工程质量问题关系到企业的竞争力和经济效益、关系到国计民生和大众的切身利益,所以日益受到各方面的重视。搞好房地产工程项目质量管理对企业、国家和社会,都有非常重要的现实意义。
本文运用理论联系实际的方法,结合作者多年在房地产企业的工作体会,对如何做好房地产工程项目质量管理进行了系统的研究。文章共分五章,第一章介绍了我国房地产市场的发展过程和工程建设质量现状,说明了房地产业在我国经济中的支柱地位,阐述了做好房地产工程项目质量管理的重要意义;第二章对项目管理的概念、发展历史、发展趋势以及质量管理的发展历史、主要方法进行了简要的概述,介绍了工程项目质量控制的五要素理论;第三章叙述房地产工程项目质量的特点,论述房地产工程建设各阶段对项目质量的影响和房地产工程项目质量管理的主要内容;第四章对典型实例——深圳花城项目的质量现状、存在问题及其原因进行了客观的分析,简要介绍了花城项目在质量管理方面持续改进和所取得的成果。第五章是建议和结论部分,指出做好房地产工程项目质量管理应该进行全员、全过程和全面的质量管理,高度重视勘察设计质量,选择实力强的承包商,扩大总承包商的承包范围,制定合理项目的施工工期、支付合适的工程费用,建立健全质量体系并贯彻落实,加强质量预控和过程控制、充分发挥监理的作用,以人为本并持续改进。希望本文对房地产行业从业人员及其他相关人员具有一定的借鉴意义。