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该文对工作流系统中若干关键技术问题进行了深入的探讨和研究,主要的工作和成果如下：首先,结合事务工作流和面向对象工作流提出了基于扩展UML的工作流模型.利用面向对象技术,在对工作流模型设计上采用三层设计方法.在工作流参考模型的基础上提出基于实例层定义的工作流管理系统模型协调决策模式.本文中,基于上述工作流模型,探讨了基于实例层过程定义的工作流动态修改环境.并运用软件工程中的构件思想实际地实现了工作流管理系统中实际业务的动态修改.最后,将该文提出的工作流的某些思想应用于我们所参与的分布式业务过程管理信息系统中解决一些实际问题.