中国入境商务旅游研究

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入境商务旅游作为旅游业的一个组成部份,正在随着改革开放的不断深入和我国的国际合作与交流的不断增加快速发展。据调查,中国大陆(21%)、香港(12%)、新加坡(10%)是亚太区商务旅行的首选地,中国取代新加坡成为2002年最受商务人士青睐的地区。为促进我国旅游企业的发展,参与国际竞争,对我国入境商务旅游进行深入研究具有重要的理论和现实意义。本文旨在通过分析历史数据、与国际著名旅游企业进行对比等手段,应用PEST analysis、服务营销、竞争战略等理论,使国内旅游企业充分认识商务旅游市场的现状及存在的问题,充分借鉴发达国家和地区发展商务旅游的经验,为其有针对性的制定市场策略提供参考。本文主要从四个部份对我国入境商务旅游进行研究。 第一部分是商务旅游内涵、产业结构及影响因素分析。首先界定商务旅游的概念;阐述入境商务旅游的特点;之后介绍商务旅游的产业结构;分析影响目的地商务旅游发展的宏观因素,即包括政治、经济、社会和科技四个方面;最后根据营销组合4Ps,分析商务旅游产品的营销策略。 第二部分首先研究了我国入境商务旅游的格局。目前我国入境商务旅游的格局表现为:入境商务游客主要来自亚洲,国内的目的地主要集中在南部沿海城市和旅游城市,并且入境商务游客人数有上升的趋势等。其次分析了我国发展入境商务旅游的机遇,它们是:中国成功加入WTO、北京筹备2008年奥运会和上海举办2012年世博会等。这些历史机遇将从多方面促进我国入境商务旅游的发展。 第三部分深入分析了我国入境商务旅游发展存在的问题。这些问题主要是:相关政府部门的推动作用不充分、旅游企业服务不到位、缺少国际知名品牌和商务旅游的资源配置比较盲目等。 最后对我国发展入境商务旅游提出对策。即通过转变旅游主管部门的职能、准确定位企业的目标市场、改善入境商务旅游服务的接待条件和丰富旅游产品结构,充分体现个性化服务等措施,来促进我国入境商务旅游的发展。 本文的结论是:经过二十多年的改革开放,我国已经打下了发展入境商务旅游的良好基础,特别是面对目前众多的发展机遇,我国应加大发展入境商务旅游,从而带动三次产业的全面发展和经济的繁荣。
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