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面对全球化市场经济和工程项目管理的发展趋势,任何管理都应有一个清晰的流程,并划分职责,建立以流程为中心的创新型组织,根据项目的规模、特点建立组织机构,划分管理级别,管理职责,使得下一个流程监控上一个流程。强调每个环节交接的文档管理。让管理过程在一种顺畅的流程中得以实现组织目标,提高组织的目标效率。 本文将站在项目管理者的角度结合实际的建设项目管理的案例,针对建设工程项目管理中的薄弱环节—流程管理,运用流程管理理论去分析管理现状及实际中存在的问题,提出在建设项目管理过程所进行的必要的改进方法。 实际案例分析将使我们看到,一个建设项目组织,正在运行着一定的流程,我们要运用访谈法、工作分析方法、高端流程图法等去分析流程的现状,通过分析流程的客户及需要、流程的项目范围、流程的过程等,判定哪些需要继续改进,如何改进,改进哪些方面。改进之后的工作流程如何适应了该项目的管理过程,不存在哪些不足。