为了赢得有利的竞争优势，当前很多企业都在进行过程管理。但过程管理作为一种先进的管理理念与技术，其实施的成功率并不高，其中一个重要原因是在实施过程管理中缺乏一个真正意义上的能够对过程管理实施全过程提供有效支持的集成化工具软件系统及分析评价手段。仿真技术与建模技术、评价诊断技术密切相关、相辅相成，因而其可以与建模工具、评价诊断工具一起集成到过程管理支撑软件系统中。作为集成支撑软件系统中的一种有效的分析评价工具，过程仿真可用来帮助理解、分析、优化企业过程，帮助企业提高实施过程管理的成功率，是企业实施过程管理的理想手段／工具。因此，目前过程仿真已成为国内外一个重要的研究领域。 但令人遗憾的是：尽管当前仿真理论技术本身已比较成熟，过程仿真作为一个独立的研究领域还缺乏有效的理论和方法学的支持，在国内尚处于起步阶段。所以，对过程仿真技术的研究具有非常重要的现实意义与理论意义。 本文结合国家自然科学基金资助项目(No．70071029)—“过程管理的理论与方法及其实施应用研究”和浙江省科技计划重点资助项目(No．011106241)—“动态过程管理应用实施研究”，根据课题组提出的过程管理集成支撑软件系统的实际需求，在全面研究过程仿真基本原理的基础上，对进行过程仿真建模急需解决的一些关键技术进行了研究，开发了一个集成于过程管理支撑软件中的过程仿真系统工具软件原型。为此，本文主要内容包括： 第一章讨论了本文的研究背景，研究了过程管理产生的背景及进行过程仿真的必要性，分析了过程仿真的特点及当前过程仿真建模技术的现状，提出了全文研究工作的意义、目标及论文的主要研究内容、技术路线。 第二章对过程仿真的基本理论进行了全面的研究。结合实例讨论了事件驱动的过程仿真中描述过程结构模型及过程仿真模型的基本概念和思想基础；重点讨论了事件驱动的过程仿真的仿真策略，针对过程、过程仿真的特点，确定了过程管理集成支撑软件中仿真系统所采用的仿真策略。 第三章对过程仿真建模进行了深入的研究。针对当前难以直接用现有的方法对抽象过程仿真模型进行形式化描述这一经典问题展开了研究；应用基于事件驱动的过程仿真机制对过程进行了非形式化的描述，建立了过程仿真模型的结构模型；借鉴形式化仿真建模的理论思想和系统规范结合过程的非形式化描述，对过程进行了形式化的描述，建立了过程仿真模型的系统／动态规范，使得过程仿真模型能进行较为严密的数学操作，弥补了基于离散事件方法的仿真建技术在模型操作能力方面不强的缺陷。 第四章对事件驱动的过程仿真系统进行了分析设计及实现。结合过程管理及其集成支撑软件的实际需求，提出了过程仿真系统的系统体系结构，对过程仿真系统进行了分析和详细设计；研究开发了相应的软件系统，并在实际中得到了初步应用。浙江大学硕士学位论文摘要第五章对全文的工作做了总结，并对下一步的工作进行了展望。