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研究目的:在现代化的今天,紧张是最普遍的医学心理问题之一,过度紧张会导致疲乏、焦虑、抑郁和工作效率下降,甚至发生心身疾病。随着医学事业的发展,人们逐步重视职业心理卫生的研究。医护职业已被列为是高度紧张的职业之一,在国外因职业性紧张而前往身心疾病门诊就医的患者中,医护是人数最多的职业类型之一,职业紧张已经严重地影响到了医护人员的身心健康。研究医护人员职业紧张及其对策,有利于促进医护人员身心健康,使医护人员以良好的心理从事医疗服务,提高医疗质量。本研究通过量表测查,来评价医护人员的职业紧张状况,探索医护职业紧张的主要影响因素,进而提出控制职业紧张的相应对策。研究方法:选太原市某中型医院的全体职工作为调查对象,并按工作性质将其分为临床医护组、辅助医护组、非医护组三组。对调查对象进行问卷调查,内容包括职业紧张量表(OSI-R)、A型行为类型问卷(TABP)以及自制的一般情况问卷。资料使用SPSS10.0软件进行统计分析。研究结果:首先采用Cronbach α系数对OSI-R和TABP两问卷进行了同质性信度检验,结果表明两量表的内部一致性较好。临床医护人员战斗在医疗工作的第一线,有着其职业的特殊性,所以此次研究将其作为了研究重点,通过与辅助医护人员、非医护人员的OSI-R比较,发现临床医护人员的职业任务重、责任大,职业紧张反应明显。本研究还进一步探讨了应对方式、个性对职业紧张的影响,结果显示:积极的应对方式有助于缓解职业紧张,A型行为个体所感受到的职业任务及产生的紧张反应均明显重于B型行为个体。多元逐步回归分析结果提示职业紧张反应的主要影响因素有:职业任务、应对方式、A型行为、年龄、工龄、性别等。研究结论:临床医护人员面临着较重的职业紧张与压力,已经影响到了医护人员的身心健康,这一方面是由临床医护工作职业的特殊性所决定的,另外,应对方式、个性也是职业紧张反应过程中的两个重要影响因素。提示:缓解临床医护人员的职业紧张,要从院方、医护人员个体两方面入手,针对职业任务、应对方式、个性提出相应的防治对策。